La Noche de Gala de Los Programas de Viajero Frecuente: Los Freddie Awards 2019
El pasado 25 de Abril se celebró la entrega de premios de la edición 2019 de los Freddie Awards. Ya habíamos adelantado bastante sobre estos premios, los cuales son votados por viajeros frecuentes de todo el mundo.
Les comparto una breve nota de lo que fue la ceremonia y los ganadores de esta año.
El CR Smith Museum de American Airlines
Como anticipábamos en posts anteriores, el evento se realizó en el CR Smith Museum de American Airlines en la ciudad de Dallas, USA. Este museo está en el mismo predio del centro de operaciones de AA, ubicado muy cerca del aeropuerto DFW.
Luego de llegar al predio y registrarme, hubo tiempo para charlar y conocer el museo. Realmente un lugar muy interesante. Ya al ingresar nos encontramos con este impresionante DC-3 de 1940 restaurado, al que podíamos ingresar.
Miren lo que eran esos interiores! No precisamente business class, no? También se podía ver el cockpit. Realmente parece increíble cómo hacían en esa época para volar…
Y no podía faltar el asiento para los TCP. Una reliquia visitar este avión.
Siguiendo con las atracciones del museo hay muchísimo material de la historia de la aviación de AA. Desde uniformes antiguos, planillas y registros de vuelo, hasta una cabina de un MD-80. Un lugar digno de visitar si andan de paso por Dallas. Quizás una buena forma de pasar el rato durante una escala larga en DFW.
Acá una suerte de encuesta de satisfacción post-vuelo de la época…
También tarifarios (bastante distinto a cómo reservamos vuelos hoy en día, no?), y abajo uniformes de la época.
Acá un cuadro mostrando un poco la historia de cómo llegó American Airlines a ser la aerolínea más grande del mundo que es hoy en día.
Y volviendo un poco hacia el presente, vemos el interior de distintos tipos de turbinas, como este Pratt & Whitney JT3D de Boeing 707.
O el motor GE CF6, modelo que usaron por ejemplo A330 o B747.
También cuando vemos estos complejos motores, sigue pareciendo increíble que empujen gigantes de cientos de toneladas a miles de metros de altura.
La ceremonia de los Freddie Awards 2019
Volviendo a lo que era el evento central de la noche (más allá del museo), comenzaba la ceremonia de los Freddie Awards 2019. Todo excelentemente organizado, una verdadera noche de gala de los programas de viajero frecuente.
El menú para la ocasión…
Qué lugar donde organizar una fiesta, no? Habría que preguntar si lo alquilan para casamientos… 😉
Todos los ganadores de la región América
Recuerden que en los Freddies vota el público en general. Hay distintas categorías y los viajeros votan por su programa preferido, tanto de aerolíneas como de hoteles. Veamos los ganadores de la región América.
Programas de aerolíneas
- Programa del Año: Southwest Airlines Rapid Rewards
- Mejor programa para Socios Elite: American Airlines AAdvantage
- Mejor promoción: Avianca LifeMiles
- Mejor servicio al cliente: Southwest Airlines Rapid Rewards
- Mejor capacidad de canje de millas: Southwest Airlines Rapid Rewards
Muchos premios para Southwest, no? Es un programa muy querido por sus socios, por su simplicidad y porque básicamente al canjear los puntos por dinero, los mismos pueden usarse en cualquier vuelo. Estimo que por ese motivo también ganan en la categoría de capacidad de canje de millas.
Programas de hoteles
- Programa del Año: Marriott Bonvoy
- Mejor programa para Socios Elite: World of Hyatt
- Mejor promoción: Marriott Bonvoy
- Mejor servicio al cliente: Caesars Rewards
- Mejor capacidad de canje de puntos: Marriott Bonvoy
Aquí hubo un abucheo generalizado cuando se le otorgaron premios a Marriott Bonvoy. Es que los «milleros» están en general bastante desconformes con cómo se llevó a cabo la transición, especialmente quienes eran socios fieles a Starwood Preferred Guest (el programa de la cadena Sheraton), que fue adquirida por Marriott en 2016.
Ante esto, al recibir los premios la gente de Marriott explicó que estaban atentos a los reclamos de los socios, y que también entendieran que unir semejantes programas no es tarea fácil.
Los aplausos estallaron con la categoría mejor status elite que ganó World of Hyatt. Realmente un programa excelente, que brinda espectaculares beneficios a sus socios más valiosos.
En algún momento dejé de prestar atención a los premios, posiblemente debido a que trajeron este postrecito… vean el detalle del chocolate con la silueta del estado de Texas, y el hashtag de la ocasión.
Así se iba cerrando una noche inolvidable. Para mí como seguidor de los premios por varios años, y habiendo leído infinitos post de blogueros presentes fue una experiencia excelente, y un privilegiado por la invitación.
Y los premios para Latinoamérica?
Lamentablemente para nuestra región, hay pocas categorías en las que participan programas de viajero frecuente de estas latitudes. El más activo suele ser LifeMiles, que de hecho se volvió a casa con un merecido premio! Fue el de mejor promoción, con la compra de millas con descuento.
El otro programa que dice presente en los Freddies es Aerolíneas Plus, con varias nominaciones este año. A hacer fuerza para que el año que viene logre llevarse un Freddie Award!
En un párrafo…
Una noche única para cualquier fanático de los programas de viajero frecuente. La ceremonia impecable, en un lugar súper #AvGeek. Espero poder volver el año próximo!