Cómo Cancelar la Suscripción de Club LATAM Pass
En varias ocasiones hemos hablado del Club LATAM Pass. Esta membresía nos permite conseguir no sólo millas sino también buenos beneficios a cambio de una cuota mensual.
En estos meses les contábamos todo sobre este programa, en varios artículos:
- Nuevo Club LATAM Pass: Suscripción Mensual a Cambio de Millas y Beneficios
- Paso a Paso: Cómo Suscribirse al Club LATAM Pass
- Status Gold de Club LATAM Pass Acreditado en 2 Días!
- Cómo Transferir Millas Sin Cargo con Club LATAM Pass
Llegó el momento en que se cumplen los 3 meses, y en nuestro caso deja de tener sentido mantener la membresía, por lo que decidimos cancelarla.
Veamos en este artículo cómo dar de baja la suscripción del Club LATAM en pocos minutos y completamente online.
El portal Club LATAM Pass
Una vez que tenemos una suscripción al Club LATAM Pass, podemos acceder al portal del programa (que es distinto del estado de cuenta de LATAM Pass). Para acceder vamos a club.latampass.latam.com, e ingresamos con nuestros datos de cuenta LATAM Pass.
En este portal podemos ver la información del plan vigente, cambiar datos de pago, cambiarnos de plan, o finalmente solicitar la baja. Así es como se veía el resumen del plan actual en nuestro caso:
Cómo dar de baja el Club LATAM Pass?
Como se ve en la imagen de arriba, hay un botón para «dar de baja» el plan. Simplemente damos click ahí, y sale un mensaje de confirmación:
Confirmamos la baja diciendo que «no quiero más beneficios», y listo! Ya está solicitada la baja y no nos cobrarán más la membresía.
Cuándo pierdo los beneficios?
Uno pensaría que los beneficios que tenía se pierden inmediatamente de solicitar la baja. En la práctica, vimos que los beneficios continúan hasta el fin del período actual (ya que la cuota del mes vigente ya fue abonada). Entonces, vemos el sieguiente estado de cuenta Club:
También queda la posibilidad de arrepentirnos. Presionando «cancelar baja» volvemos todo atrás y nos seguirán cobrando el Club como si nada hubiera pasado.
Para aquellos que quieran aprovechar la transferencia gratuita, les recomiendo primero realizar la transferencia gratuita, y luego solicitar la baja. Si lo hacemos en ese orden nos aseguramos que la transferencia gratuita se realice sin problemas, antes de cancelar el plan.
Ejemplo de membresía de 3 meses del Club LATAM Pass
Una excelente estrategia de uso del Club es la de suscribirnos a un plan 5.000 plus para aprovechar los beneficios LATAM Pass Gold durante unos meses, además del de la transferencia gratuita. Eso fue exactamente lo que hicimos en nuestro caso, y obtuvimos un excelente valor durante ese período.
A modo de ejemplo, para alguien que esté pensando suscribirse al Club LATAM Pass para aprovechar los beneficios durante 3 meses, la línea de tiempo sería la siguiente (suponiendo una fecha de inicio del 1 de Febrero):
| 1 de Febrero | Alta Club LATAM Pass. Cobro y acreditación de millas. Mes 1 |
| 3-6 Febrero | Alta status Gold LATAM Pass (Club 5.000 plus) |
| 1 de Marzo | Cobro y acreditación de millas. Mes 2 |
| 1 de Abril | Cobro y acreditación de millas. Mes 3 |
| 2-29 Abril | Ventana ideal para usar la transferencia gratis y luego dar de baja la suscripción |
| 30 de Abril | Ultimo día con status Gold LATAM |
Por supuesto esto deben adaptarlo a la fecha de alta real que elijan. Como ven, tenemos 3 meses completos de beneficios LATAM Pass Gold, y una ventana de tiempo de casi 1 mes para aprovechar la transferencia gratuita y «sacar» todas las millas de esa cuenta (si es que eso es lo que buscamos hacer, claro).
Esta estrategia es ideal para familiares que estén por hacer un viaje en LATAM o sobre todo en American Airlines. Aprovechan los beneficios Gold de LATAM Pass en su viaje, suman unas millas adicionales, luego las pueden transferir a otra cuenta sin costo, y cancelan la suscripción.
En un párrafo…
El Club LATAM Pass abre muchas posibilidades para quienes quieran usarlo por un período corto de tiempo (recuerden que mínimo es de 3 meses). Ya sea para transferir millas sin costo, o para aprovechar los beneficios LATAM Gold durante un tiempo, siempre debemos evaluar como se acomodan los beneficios del Club a nuestra estrategia de millas. Poder cancelarlo con facilidad y completamente online es una gran ventaja, que agrega más valor y flexibilidad a esta buena herramienta que resultó ser el Club LATAM Pass.
Y si uno cambia el plan, el período de los 3 meses se reinicia? Porque sino también podría utilizar el plan más bajo por dos meses, y en el tercero pasarme al que da status Gold si lo que necesito son los beneficios por un corto tiempo.
Hola Walter. No sé como funciona eso, no lo probé. Probablemente tengas que permanecer 3 meses en el mismo plan antes de poder dar la baja, pero no está explícito en los términos y condiciones.
Yo arranque con el club 5000 plus en noviembre, y en enero pase al club 2000. Sigo teniendo GOLD (la validez es hasta fin de marzo)
Jajaj buen dato. Supuestamente se debería dar de baja, pero estimo que no lo tienen muy automatizado y quizás quedó así. Disfrutalo!
Entonces si ahora te volves a cambiar de plan te vuelven a renovar por tres meses más el status? Jaja. Gracias, Ariel!
En Abril planeo hacerlo ya que vuelvo a viajar, despues les cuento
Muy interesante el post! Es un tema que había evaluado cuando vi los detalles del nuevo Club. Quería consultar si también llegaron a usar el beneficio de los cupones de upgrade? En 3-6 días ya se cuenta con todas las ventajas?
sería bueno tener más claro como se menciona cuáles son las restricciones al cambiar de un plan a otro.
Hola Andrea! Si, en 3 dias aprox ya deberias tener el status Gold, los cupones y beneficios. Eso con el plan 5.000 plus, claro.
Para cambiar de plan tenes que hacerlo online desde el portal del club que menciono!
Lo que se indica es :
*si uno solicita el cambio de plan, será efectivo en el siguiente cobro
*se puede dar de baja «en cualquier momento» una vez transcurridos 3 meses de la suscripción inicial
*luego de dar de baja hay que esperar 6 meses para resuscribirse
Sería interesante saber entonces por ejemplo si uno puede modificar de plan antes del fin del primer mes (digamos tener 1 mes el 5.000 Plus y luego pasar al 2.000) o si las modificaciones también tienen este mínimo de 3 meses «por plan».
Tal vez en ese caso sería práctico tener el 2.000 como algo fijo y luego cambiar puntualmente al 5.000 plus los meses que se requiera?
No sé si eso se puede, algún lector lo sugirió también. No está especificado en los t&c, así que probablemente se pueda…
al final estuve 1 mes en 5000plus y luego 3 meses en 2000. Entiendo los 3 meses era mínimo en un mismo plan antes de poder dar de baja, pero luego leyendo dice que deben de haber pasado «3 meses de la suscripción inicial» y digamos que si esto es en tiempo entonces tienes que haber pagado por 4 meses, no? o tú sí le diste de baja luego del tercer pago sin problema?
enviando saludos!
-Andrea
Hola Andrea fijate que puse fechas tentativas en la nota a modo de ejemplo. Yo pagué solo 3 meses en total. Saludos!
Hola! gracias por tu informacion, yo me suscribi al club latampass pero no me permite transferir millas, me permite ingresar y completar toda la informacion pero luego recibo la informacion de transferencia fallida…. ya hice el reclamo en latam y dicen que el problema no es de ellos que todo funciona correctamente y que el servicio del sito lo provee points.com….. a alguien le paso algo similar??
HOLA. APELO A LA PAGINA PARA PODER SOLUCIONAR UN PROBLEMA. DESDEHACE 6 MESES NO PUEDO COMPRAR MILLAS EN LATAM. CUANDO INGRESO A LA CUENTA Y VOY A COMPRAR ME DICE:
Paso 1: Ingresa la cantidad de millas que deseas comprar
No has comprado millas recientemente
Lo sentimos, pero usted no puede comprar más millas LATAM Pass
SIEMPRE ESTE MENSAJE. ESTO OCURRE EN LA CUENTA DE MI ESPOSA Y EN LA MIA NO TENGO PROBLEMAS. CAMBIE DE COMPU Y NADA. A ALGUIEN LE PASO Y LO PUDO SOLUCIONAR. CLARO QUE LATAM ME RESPONDE SIEMPRE LO MISMO. ESTAMOS TRABAJANDO PARA SOLUCIONAR SU PROBLEMA. GRACIAS
Hola Ariel, ¿sabrás en detalle si la transferencia sin cargo es una por año (como dice la web de LATAM), me refiero año calendario, es decir una por 2019, otra por 2020, otra por 2021, etc, o si por el contrario es una al entrar al Club y para hacer la segunda hay que dejar pasar 12 meses de suscripción, independientemente de si cambió el año calendario o no?
Hola Julieta, no he probado, pero sospecho que cumplen la espera de los 12 meses. Saludos!
Hola!!!! No me aparece el botón de dar de baja. ¿Cómo puedo hacer?
Hola Gabriela. Recién aparece a los 3 meses de tener la suscripción. Ya pasó ese plazo?
Si ya paso ese plazo!!!! estuve un mes con el club de 5000 millas y luego me pase al de 2000… sera que tengo q estar un mes mas en el club de 2000?
Si, serían 3 meses en la suscripción actual
Hola, salimos por AA el 3 de abril, voy a hacerme socia del CLUB Latam para tener la opción de elegir los asientos preferenciales sin costo.
Mi consulta es cuándo debería hacerme socia para poder obtener el status Gold y así usar ese beneficio en AA al hacer el check in en Abril? Principios de Marzo?
gracias
Hola, disculpen les vuelo a consultar, cuánto demora el status gold para poder usarlo en el check in a principios de abril? Estará bien que me adhiera al club a mediados de marzo?
Lo otro, el que al momento tiene más millas de latam es mi hijo, me conviene hacerlo a el del club latam o no se puede porque es menor?
gracias!
Hola Beita, tarda una semana como mucho. Si queres lo podes hacer vos y antes de darte la baja le transferis todas las millas asi te quedan en una sola cuenta (tenes 1 transferencia gratis cada 12 meses)
gracias!
Hola, cómo estás?
Ya que me ayudaste tanto con este tema, era sólo para contarte que hoy me hice socia del club Latam.
Antes me fijé en los vuelos de AA que tomaremos en abril y hay varios lugares disponibles para comprar en la Main Cabin ( que por lo que pago la membresía al Club).
Ahora mi fijé y ya me aparecen las 5000 millas, lo que no me aparece aún es el status Gold, que asumo tengo que esperar unos días para que aparezca, no?
Ahora a cruzar los dedos primero para ser Gold y luego para que sigan disponibles los asientos, gracias!
Hola Beita, excelente. No te olvides de cargar el número LATAM Pass en tu reserva de AA!
No! se supone que ya quedó cargado!
Te mantengo al tanto de cómo sigue el proceso,
gracias!
Hola, ya hoy me aparece el status Gold en Latam, yupi!
Pido perdón por la pregunta boba: cómo sabe AA que ya soy Gold, o cómo puedo ver que AA sabe que soy Gold para que al momento del check in me permita elegir los asientos?
gracias!
Es todo automatico Beita. De hecho fijate en AA en un par de días que ya te debería permitir seleccionar otros asientos mejores (aun no los main cabin extra), pero mejores que para los socios comunes
Hoy veo que me deja elegir los asientes preferred no los de main cabin, pero si los preferred, tal cual me dijiste, gracias!!!!
Excelente ya se activó entonces. Saludos!
Eso quiere decir que AA ya sabe que soy Gold en Latam?
Off topic: acá rezando para que no se nos cancele nada del viaje que nos queda tan poco pero va cambiando todo día a día.
Exacto. Saludos y suerte!
Gracias de nuevo!!! No es necesario que me haga socia de AA, correcto?
Sino que con el status Gold si es automático paso a Ruby para ellos, no?
gracias!
Exacto! Ya no tenes que hacer nada
Mil gracias por toda la ayuda!
Hola, cómo están pasando estos tiempo complicados? Espero que bien.
Como se imaginarán tuvimos que cancelar el viaje (salíamos el 4/4) la idea es reprogramarlo pero no sabemos bien para cuándo.
Bueno entre todas las cosas del viaje me habían ayudado a hacerme socia del club Latam para así poder elegir los asientos en AA.
La pregunta es, ya pagué un mes de USD 82, ahora si o si debo pagar otros 2 meses los USD 82, correcto?
Por otro lado me llegó el mail de LATAM diciendo que extienden el plazo y que soy Gold hasta 2022… pero asumo que eso no corre y que apenas pueda dar de baja en el tercer mes, paso a la normalidad, sólo que con 15000 millas compradas a USD 246, no?
Qué mala suerte! tengo fé de que en algún otro momento de este año podamos realizar el viaje, Saludos y gracias!